السبب الأول : ضبط الوقت و التاريخ
من بين الأمور التي تعيق الولوج لمتجر جوجل بلاي هو التاريخ الخطأ الذي يكون مطبق على هاتفك أو جهازك الأندرويد فكل ما عليك هو أن تتأكد من صحة التوقيت ببلدك و تحديد التاريخ الصحيح الحالي ، من أجل أن يتعرف جوجل بلاي عليك و يسمج لك بالدخول.
السبب الثاني : ملفات الكوكيز و الكاش
من الممكن أن تكون في مقهى أو شيئ من هذا القبيل و يكون تطبيق معين يحدث بشكل أوطوماتيكي فهذا ، و فجأة انقطع الاتصال بشكل مفاجئ هذا الأمر قد يسبب لك مشكلة No Connection على جوجل بلاي و طريقة حله هي تذهب الى اعدادات و ادارة التطبيقات ثم تقوم بمسح الكاش لمتجر جوجل و كذلك لجميع التطبيقات التي تتوفر على 'جوجل' مثل 'Google Drive' و ما شبه.
في حالة لم تعمل معك الطرق السالفة الذكر يبقى أمامك أخر حل و أخر طريقة و هي اعادة ضبط اعدادات المصنع لجهازك من أجل استعادة الاعدادات الافتراضية و التي تكون في أغلب الأحيان اعدادات صحيحة تعمل على تشغيل متجر جوجل بدون مشاكل ، و للقيام بهذه العملية اليكم هذه الصورة الموضحة لها :
